工作励志感悟的文章
时间:2021-07-20 00:00:00 分类:职场励志
相信很多职场人都会时常找一些关于工作励志感悟的文章来看,那么工作励志感悟的文章都有哪些呢?一起来看看吧。
工作励志感悟的文章:如何化解同事间的矛盾冲突工作中免不了会与同事出现意见不同,小心处理可以使双方意见交流,促进沟通;如果处理失当,便会造成矛盾冲突,影响工作情绪,甚至影响公司的效率。
工作上常常会遇到这种情况:本来一件无可厚非的工作安排,却意想不到会感到反感和抗拒。因此,之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦,甚至引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深误解,陷入困境,甚至导致间的关系破裂。
一旦与发生冲突,应该对事不对人,尽量控制自己情绪,缓和气氛,积极化解大家的矛盾,才是正确的办法。当然,你还可以考虑以下一些方法。
主动开口打破闷局
很多人都有这样的经验,就是当与意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他留下一个不计前嫌,大方处事的印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。
不争论冷静处理
当下属与自己发生冲突之后,作为上级的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。
个人在职业发展过程中,很多情况取决于我们的人际关系的和谐和手段,但也不要走入误区,如果人际关系过分恶劣,或人际技巧被过分强调的企业也不会有好的发展。
工作励志感悟的文章:少问Why,多问How人生中遭遇的问题,往往不像小时候为了考试而背的书,有(唯一)标准答案。更多时候,答案取决于你问问题的方法、切入点、态度,而非问题本身。
举例来说,有两个资深业务,过去业绩都很不错,但是最近却连续三个月业绩达不到最低标准。这时,业务主管要求这样位业务提出一份报告,对他们的业绩下滑,达不到理想数字,做出说明。
于是,两个业务都开始思考,关于“业绩下滑”这件事情。
业务A从“Why?”的角度出发,不断的思考,想找出自己的业绩“为什么”会下滑?经过几天的翻阅报纸、财经杂志、商管专业书籍,甚至做了一些实际访谈后,业务A找到答案了,然而,答案却让他很失望。
原来,是自己所负责销售的产品,市场过度供给,新产品日新月异的推出,消费者选项变多了,自然排挤到自己销售的产品。其次,大环境不景气,人民收入停滞,再加上通货膨胀,各种原物料生活所需的产品纷纷涨价。业务A认为自己卖的产品并非民生必需品,消费者在缩减开支以应对不景气的同时,自然减少购买自己所销售的产品。
业务A垂头丧气的向业务主管回复他悲观的研究结果,“都是不景气害得我们的产品卖不出去”,今后销售业绩只会持续下滑,无法提高了!
至于业务B,则从“How?”的角度切入思考,想找出提升、疲软不振的业绩的办法。同样经过几天的翻阅报纸、财经杂志、商管专业书籍,甚至做了一些实际访谈后,业务B找解决问题的答案,知道如何提升疲软的业绩。
原来,由于市场推陈出新,同性质产品日新月异,竞争对手的产品比自己所销售的更好且更便宜,难怪自己的产品卖不出去。再者,由于大环境长期不景气,人民收入停滞,消费者改变购物习惯,钱非得花在刀口上,不再像过去那样,喜欢就买。
业务B认为,想要改善销售业绩,治本之道就是重新包装自家产品,提出符合当前环境消费者心态的营销方法,要求改善产品包装,缩小产品规格,对产品进行改造,使产品感觉更加精致化,专攻上层消费市场。另外,将既有产品分量增加三倍,但只提高两倍售价,让消费者感觉自己的产品便宜又超值,专攻中下层(追求物超所值,买得划算)的消费者。业务B认为,自己从观察市场趋势后所找到的改革之道,肯定能够一举提升业绩,便开心的向主管提报自己的研究成果。最后也一如业务B预期的,产品经过重新设计包装与功能改良后,顺利打入高价市场,而原先的产品则调整份量与售价,顺利打进中下阶层市场,业务B不但顺利拉升业绩,而且还一举突破新高。
然而,在同样的产业里,同样是不景气,有的商家、业主大赚其钱,有的则是屡屡亏损,可见“不景气”并非影响业绩好坏的唯一因素,而是其他因素影响所致。
我认为,能够在一片不景气之中,杀出重围,抢下亮丽业绩的业主,全都是务实思考“如何”应对不景气,提出新产品、服务以满足不景气时代消费者的用心人士;相反的,受不景气打击因而业绩迟迟无法提升的业主,多半只会问“为什么”不景气,不景气何时才会过去,却不曾想根据环境变化,提出变革之道,固守旧有经营模式,于是逐渐僵化,业绩会一直跌落。
有句俗话说:“我们不能决定事情的发生,但可以决定面对事情的态度。”在这不景气年代,面对我们的工作、业绩、事业,多思考能够解决问题的“办法”(how)比老是抱怨“为什么”要来得实际且有帮助!
工作励志感悟的文章:如何顺着老板的批评往上爬人在职场,被老板训斥是最窝火不过的事:批评对了,也有满腹委屈;批评错了,更是怒火万丈。嘴巧的,还能回赠老板一些理由;嘴笨又胆小的,只有频频点头,灰溜溜逃走的下场;嘴巧恃才却也辩不过老板的,除了背后大骂,还会萌生去意。被老板批评真的就是如此倒霉吗?换个角度,事情完全不是这样。一个明智的下属,会如何对待老板的批评呢?
英国学者利斯特曾说过:“我能想象到的人的最高尚行为,除了传播真理外,就是公开放弃错误。”是的,错误并不可怕,批评也不可伯,关键在于你怎样去认识它们、对待它们。从错误中吸取教训,从批评中汲取营养,这样,你就会逐步走向成熟,走向成功。
站在公司的角度看待批评
在组织系统中,领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。当下属出现与组织的统一运作相背离,或不协调、有误差的行为时,领导有责任对其进行批评指正,这是勿庸置疑的。如果任其而为,那就是领导的失职。他就会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。所以说,领导是在履行职责,对事不对人。作为下属应当具有这种起码的组织观念,被批评时不应有领导故意找自己的碴,跟自己过不去的想法。这种想法不但于改正错误无益,还会形成抵触情绪,影响与上级的正常工作关系和同志感情。
站在老板的角度转换批评
当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,会进入别有洞天、豁然开朗的境界。
别过于计较批评方式
英国学者帕金森说:“即使在私下,不破坏和谐融洽气氛与亲密合作的批评都是很难做到的。”批评确实是件不容易掌握的事情,既要对方认识到错误的危害性,又要做到不伤其自尊,欣然接受之,还要以此增进双方的信任感,往往很难同时做到这一切。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。和风细雨式的批评好接受,而疾风骤雨式的批评就让人难以忍受。然而,作为下级,不可能去左右上级的态度和做法。应当认识到,只要上级的出发点是好的,是为了工作,为了大局,为了避免不良影响或以免造成更大的损失,哪怕是态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,作为下级也要适当给予理解和体谅。
急于推卸责任,效果适得其反
美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究表明,“任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。”人在挨批下想要为自己辩解是人之常情。但一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。之后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。
知错就改聪明有转机
从错误、失败中汲取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。据心理学家观察,当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度,并且竭尽全力去改正时,大都会因此而生恻隐之心,减轻对其错误的谴责和反感心理,同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来,也许会成为你人生转折的一个契机。
把怨气变成动力重整旗鼓
犯错终归不是件愉快的事情,所以多数人的反映是悔恨不已。尤其一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人,会把问题看得过于严重,担心别人会看不起自己,领导今后也会用“有色眼镜”看待自己,前途无望,从此一蹶不振。如果你是属于这一种类型的人,可以尝试着从以下几个方面调整心态:
1.回溯动因。自己确实不是有意而为,上级和同事也已经明了这一点,这样想往往心理上就会轻松、宽慰一些。
2.在与他人的参照比较中,求得自我原谅。人无完人,伟人也会犯错误,何况自己乃一介凡人?这样心里就会平衡一些,坦然一些。
3.不要把自己看得过于重要,以为别人都在注意你。实际上,每个人都有着以自我为中心的生活领域,是不会为那些与己无关的事过多地操心的。你不是也如此吗?
4.把这次过失作为一次接受教训、磨练意志的机会。勇敢地面对它,深刻地反省自己,重新振作起来,力争做一个生活中的强者。
5.争取领导和同事们的谅解和帮助。把批评看作是对自己的关怀和提醒;主动与领导和同事们交流思想、征求意见,会使他们尽快地改变对你的看法,重塑自己在他们心目中的形象。
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